Soluções Completas em Infraestrutura de TI

Oferecemos uma gama completa de serviços: Infraestrutura em Nuvem (Cloud Computing), Cabeamento Estruturado, Segurança da Informação, Outsourcing de TI e Licenciamento de software corporativo (Microsoft, Fortinet, Veeam, Acronis). Nosso objetivo é ser o parceiro único de tecnologia para sua empresa.

Nosso serviço de outsourcing pode ser completo ou parcial, conforme a necessidade da sua empresa. Disponibilizamos profissionais especializados, suporte técnico on-site e remoto, gestão de ativos, help desk multilíngue e SLAs garantidos com reportes periódicos. É como ter um departamento de TI completo, sem os custos fixos.

Atendemos empresas de todos os portes, desde pequenas empresas até grandes corporações. Nossas soluções são escaláveis e personalizadas para atender as necessidades específicas de cada cliente, independentemente do tamanho ou setor de atuação.

Implementamos soluções multicamadas de segurança: firewalls de próxima geração Fortinet, antivírus corporativo gerenciado, monitoramento 24/7, análise regular de vulnerabilidades e treinamentos de conscientização. Além disso, seguimos as melhores práticas de mercado e estamos adequados à LGPD.

Sim! Utilizamos as melhores soluções do mercado (Veeam e Acronis) para backup e recuperação de dados. Oferecemos backup contínuo, replicação de dados, testes regulares de restauração e planos de recuperação de desastres (DRP) personalizados para garantir a continuidade do seu negócio.

Nosso SLA garante resposta em até 2 horas para chamados durante horário comercial (8h às 18h, segunda a sexta). Para emergências, oferecemos suporte 24/7 com tempo de resposta de 1 hora. Temos diferentes níveis de SLA que podem ser customizados conforme a criticidade do seu negócio.

Sim! Oferecemos suporte emergencial 24 horas por dia, 7 dias por semana para situações críticas. Durante o horário comercial, mantemos equipe completa de atendimento. Fora do horário comercial, nosso time de plantão está sempre disponível para emergências.

Oferecemos ambos! A maior parte dos atendimentos é realizada remotamente, o que garante agilidade e eficiência. Para situações que exigem presença física, como instalações de cabeamento ou manutenção de hardware, nossa equipe se desloca até o cliente. Atendemos presencialmente toda a região de Campinas/SP e remotamente em todo o Brasil.

Trabalhamos com modelos flexíveis de precificação: mensalidades fixas para serviços recorrentes (outsourcing, licenças), projetos com valores fechados (cabeamento, migrações) e consultoria por hora. Cada proposta é personalizada após entendermos as necessidades específicas do cliente. Solicite um orçamento sem compromisso!

Nossos contratos são flexíveis. Para serviços recorrentes, recomendamos contratos de 12 meses para garantir melhor custo-benefício, mas também oferecemos opções mensais. Para projetos pontuais, não há fidelidade. Nosso objetivo é construir parcerias de longo prazo baseadas em confiança e resultados.

Sim! Para serviços de outsourcing e managed services, podemos oferecer um período de avaliação de 30 dias com condições especiais. Isso permite que você conheça nosso trabalho sem compromisso de longo prazo. Entre em contato para conhecer as condições.